「エイジレスセンターに行けば、シルバーカーが、いっぱい置いてある」
と聞いて来館されるお客様がたくさんおられます。
現在は70余台が展示されています。
すでにシルバーカーや歩行車をご使用のお客様がご来館の時は、現在ご使用の物に不満がおありで、率直で貴重なご意見をいただくことがあります。
（問）
「シルバーカーを押していたら両手がふさがる。日傘をさせない。
帽子はイヤだ！髪型がペシャンコになる。日傘付きのシルバーカーないの？」
（答）
残念ながらありません。突風が吹くと風圧でシルバーカーごと飛ばされる危険があるので傘ホルダーはつけていません。（自転車用の傘ホルダーは取り付けないでください。）
（問）
「階段を昇り降りできるシルバーカーはないの？」
（答）
ございません。3cm位までの段差なら簡単に越えられるシルバーカーはありますが、階段は不可能です。（キャリーカートやショッピングカートは階段昇降可能なものはありますが、これは健常者用です。）
（問）
「スーパーのショッピングカートはどんなに体重をかけて歩いても疲れないし、たくさん物が入る。体が楽だから楽しく買い物できる。
ラクでなければ買い物やめてさっさと帰っちゃうわよ！
取っ手の高さが94cm～95cmが最高。たくさん買い物をしてもらおうと思うからあんなすばらしいカートを置いているのよ！」
「今のシルバーカーは戦前の大家族制度を引きずっているわ。嫁が家事をすべて仕切って、年寄りはこれを曳いて散歩でもしておけといわんばかり。
今や大家族制度は崩壊し一人暮らしの年寄りも多い。日々の買い出しやかさばるトイレットペーパー、クリーニング品や5キロのお米購入を一人でするのよ。
時代のニーズに合ってないわ！」
（答）
スーパーのショッピングカートは置いていませんが、取っ手の高さ94cm～95cmの物は数点あり見ていただきました。ただ軽量なら積載量は少なくなり両立しません。用途に合わせて使い分けをしていただくことをおすすめしました。
全ての希望をかなえてもらうため メーカーさんに直訴しに行かれるとの事でした。
元気で前向きで積極的なお年寄りが、経験に基ずく意見をどしどしのべられメーカーさんに直訴されることは、「机上の空論」ではない真のプレゼンテーション。
ますますお声をあげていただく事が良い製品作りに生かされます。
こればかりは「言うたもん勝ち」です。
忌憚の無いご意見お待ちしております。
（フロアスタッフ S.Y）
